Boleto, saldo e extrato vindos direto do seu Sienge — no WhatsApp, num app com a sua marca. Responde 24 horas e passa pro seu time só o que precisa de gente, por menos.
30 minutos. A gente olha seu Sienge e seu volume de pós-venda e mostra onde a Mari corta custo.
2ª via de boleto
Toda 2ª via, todo saldo devedor, todo “cadê minha obra?” passa por uma pessoa do seu time abrindo o Sienge. Multiplique pela sua carteira e veja a conta.
O cliente pede o boleto às 22h. Seu time só responde amanhã, abrindo o Sienge manualmente. Horas da semana gastas no que é sempre a mesma consulta.
A pergunta que mais chega e a que seu time menos consegue responder rápido — porque a informação está espalhada e ninguém tem o contexto na mão.
Volume repetitivo entope a fila. O chamado que importa espera. O cliente espera. E a espera vira reclamação.
Fila lenta vira Procon, distrato e NPS no chão. Pós-venda mal feito não é só custo de equipe — é custo de assistência, de cancelamento e de reputação.
A Mari responde de verdade porque lê o seu Sienge e a sua base. O dado financeiro vem do ERP — não da imaginação do modelo.
Boleto, 2ª via, saldo devedor, extrato: a Mari busca cada número direto no seu Sienge, em tempo de resposta. É a diferença entre uma IA que adivinha e uma que consulta a fonte. Toda IA de pós-venda promete responder o cliente — só a Mari responde com o dado financeiro saindo do ERP, não da cabeça do modelo.
E ainda
Seu cliente pergunta a qualquer hora. A Mari responde na hora, no canal que ele já usa, sem app pra baixar nem horário comercial.
A Mari aprende com os seus documentos, regras e empreendimentos. Ela responde do seu jeito, com a informação da sua incorporadora — não um manual genérico.
Quando o caso precisa de gente, a Mari escala pro seu time com o contexto inteiro da conversa. Sem o cliente repetir tudo de novo.
A Mari mora num app white-label seu. Seu time gerencia tickets num portal e você vê tudo num dashboard: volume, contenção, o que mais entope a fila.
Não é robô de menu engessado. É uma IA que entende a pergunta e responde com a base da sua incorporadora, ligada ao seu Sienge e ao seu CV.
Em produção na Maskan Incorporadora
Incorporadora de verdade, clientes de verdade, a Mari no pós-venda todo dia. Estes números vêm da operação rodando hoje — não de simulação, não de laboratório.
Cobertura é entrar na conversa; contenção é resolver sozinha. Não são o mesmo número — e a gente não finge que são.
Em milhares de conversas reais, a Mari nunca inventou um dado financeiro. Boleto, saldo, extrato: tudo vem do Sienge, não da IA. Se o número não está no seu ERP, a Mari não cria — ela escala.
Estável desde o go-live, todo dia, com cliente pagante.
Depoimento de gestor da Maskan em validação.
Sem calculadora de promessa. Só o que muda na sua conta quando a Mari assume a primeira linha do pós-venda.
Antes
Depois
Assistência técnica consome 0,5 a 2% do VGV. A cada 10 atendimentos, 3 a Mari resolve sem ninguém da sua equipe.
Você não monta squad de TI nem espera trimestre. A gente sobe a Mari pra você, sobre o sistema que você já roda.
A integração já existe. Não é "vamos desenvolver um conector" — a Mari já fala com o seu CV e o seu Sienge desde o dia 1.
Onboarding concierge: zero projeto de TI do seu lado. Nosso time configura, treina a Mari na sua base e publica o app. Você acompanha.
No ar com dado real desde o primeiro dia. Não é demo de mentira — é a sua operação, rodando.
A concorrência te vende um bot. Você ainda precisa do app, do sistema de tickets, do dashboard — e de alguém pra fazer tudo conversar com o seu Sienge. Aqui é uma plataforma só, um contrato só, já falando com o ERP que você roda.
Uma IA avulsa responde “consulte seu boleto no portal”. A Mari manda o boleto — porque ela está ligada no seu Sienge, e a outra não.
Não é "integração que lê um relatório". Boleto, saldo e extrato saem do ERP em tempo de resposta, dentro da conversa. Bot avulso não faz isso. É aqui que a Mari ganha, e ninguém copia da noite pro dia.
O cliente baixa o app da sua incorporadora, não o de um fornecedor. Sua marca na loja, sua marca na conversa — você não vira coadjuvante da sua própria operação.
O que a Mari escala já vira ticket pro seu time, e o que ela resolve vira número no seu dashboard. Sem somar três ferramentas nem trocar de tela.
Não é enterprise inchado nem ferramenta genérica. É dimensionado pra carteira e operação da incorporadora média — o tamanho que você tem, não o que você não é.
Mari + app white-label + tickets + dashboard num plano só, um valor que você sabe de antemão. Sua conta não vira surpresa.
Você não toca em nada de técnico. A gente faz — você aprova.
Já é nativo. Ligamos a Mari ao seu CV e ao seu Sienge sem projeto de integração.
Seus documentos, regras e empreendimentos viram o conhecimento dela. Ela aprende a sua operação — não respostas genéricas.
App white-label no ar nas lojas, com a sua identidade. O cliente vê a sua marca.
Dado real desde o primeiro dia. A Mari atende, seu time gerencia, você acompanha no dashboard.
A plataforma completa de pós-venda, num plano só. Sem letra miúda por conversa.
Preço fixo. Não cobramos por conversa. Sua conta não cresce quando o seu pós-venda funciona.
Não. A Mari é uma camada por cima. Ela lê o seu CV e o seu Sienge e responde o cliente — você continua com os sistemas que já usa, sem trocar nada.
Não. Um robô de atendimento comum segue um menu engessado de "digite 1, digite 2". A Mari é uma IA de verdade: treinada na base da sua incorporadora e ligada ao seu Sienge — ela entende a pergunta e busca a resposta na fonte certa.
Uma semana, e a gente faz por você. Onboarding concierge, zero projeto de TI do seu lado.
O número financeiro vem do Sienge, não da IA. Se o dado não está no seu ERP, a Mari não inventa — ela escala pro humano. Em milhares de conversas na Maskan, ela nunca criou um dado financeiro.
Ela passa pro seu time com o contexto inteiro da conversa. O cliente não repete nada e o atendente já pega de onde parou.
Tratamos os dados sob contrato e DPA. Detalhamos a cláusula de tratamento no diagnóstico, com o seu jurídico.
30 minutos. A gente olha o seu Sienge, o seu volume de pós-venda e mostra, com número, onde a Mari resolve sozinha e onde libera o seu time.
Rodando hoje na Maskan:90%de cobertura,~30%de contenção,+376NPS.